__Hglass__
Découvrez notre section FAQ (Foire aux questions) spécialement conçue pour répondre aux interrogations les plus fréquentes.
Non, le déplacement est totalement gratuit. Hglass prend en charge tous les frais de déplacement de nos techniciens.
Hglass a noué de nombreux partenariats avec des centres partenaires. Nous pouvons intervenir dans le centre partenaire de votre choix sans frais supplémentaire.
Nos techniciens sont équipés de tentes qui nous permettent d’intervenir par temps de pluie dans le cas où le client ne disposerai pas d’un abri.
Nous décalerons bien évidemment le rdv dans le cas où les conditions climatiques ne seraient pas adéquates.
Oui, chez Hglass les techniciens poseur possèdent au minimum 3 ans d’expérience dans le métier. Cette condition nous permet de garantir une intervention optimale.
Chez Hglass, vous n’avez rien à payer. Nous prenons à notre charge l’intégralité du montant de la franchise.
Oui, Hglass travaille avec toutes les assurances. Nous nous chargons de toutes les démarches administratives.
Vous n’avez aucune avance de frais à faire.
La loi Hamon stipule que vous avez le libre choix du réparateur. Nous travaillons avec toutes les assurances.
Chez Hglass, nous ne travaillons qu’avec des vitrages certifiés norme européene 43R . Nos fournisseurs sont Saint Gobain, Pilkington et VSF.
Une intervention sur un vitrage véhicule est considéré comme un sinistre. Mais il n’affecte en rien le bonus/malus de l’assuré.
La durée d’une intervention varie entre 1 à 3 heures.
Si l’impact se trouve dans le champ de vision du conducteur, normalement le véhicule ne passera pas le contrôle technique. Hglass s’occupera du remplacement de votre pare-brise sans avance de frais de votre part si vous êtes assurés bris de glace.